# Работа с заказами покупателя в 1С:УТ При включенном расширении Системы лояльности в документах Заказ клиента и Реализация товаров и услуг добавятся несколько кнопок. ### Регистрация и поиск карты клиента В документе Заказ клиента, на вкладке Основное для поиска/регистрации клиента требуется нажать на иконку [![изображение (0).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-0.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-0.png) [![изображение (1).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-1.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-1.png) Если покупатель уже зарегистрирован в программе лояльности, то для поиска его карты необходимо ввести номер телефона и нажать кнопку Поиск [![изображение (2).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-2.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-2.png) Откроется окно с данными клиента. В верхнем блоке отражена информация по бонусному балансу: - **Баланс** - общее количество баллов - **Доступно** - доступное количество баллов для оплаты текущей покупки - **К оплате** - количество баллов, применяемое в данную продажу (заполняется вручную) **Строки Доступно и К оплате будут заполнены после подбора товара в заказ** [![изображение (3).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-3.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-3.png) Если клиент еще не зарегистрирован с программе лояльности, то необходимо нажать на кнопку Зарегистрировать [![изображение (4).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-4.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-4.png) Откроется форма регистрации клиента [![изображение (5).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-5.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-5.png) После внесения данных, необходимо нажать кнопку Зарегистрировать. Для регистрации обязательно должен быть проставлен флаг согласия на обработку персональных данных. В противном случае, регистрация невозможна [![изображение (6).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-6.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-6.png) На вкладке Товары доступна кнопка Система лояльности, при нажатии на которую можно - просмотреть примененные скидки - открыть карту клиента - применить промокод Системы лояльности [![изображение (7).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-7.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-7.png) После подбора товаров и карты покупателя, будут рассчитаны автоматические скидки, настроенные в личном кабинете маркетолога Системы лояльности. Для просмотра необходимо перейти на соответствующий пункт меню [![изображение (11).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-11.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-11.png) При выборе пункта Карта системы лояльности, откроется карточка клиента. Здесь можно отредактировать количество примененных баллов [![изображение (3).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-3.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-3.png) Если необходимо применить промокод, то выберите пункт Промокод системы лояльности. Откроется окно для поиска промокода [![изображение (9).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-9.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-9.png) После нажатия кнопки Ввести, промокод применится в заказ. Скидка по промокоду будет отражена в списке примененных скидок. Когда все необходимые данные внесены, нажмите Провести и закрыть [![изображение (10).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-10.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-10.png) ### **Работа с Реализацией товаров/услуг** В документе Реализация товаров/услуг доступна кнопка Система лояльности с выпадающим списком - просмотреть примененные скидки - открыть карту клиента - применить промокод Системы лояльности После оплаты и проведения документа, чтобы продажа появилась в Системе лояльности, требуется нажать кнопку Отправить документ в систему лояльности [![изображение (12).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-12.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-12.png) После отправки документа в Систему лояльности не рекомендуется вносить в него изменений. [![изображение (13).png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/izobrazenie-13.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/izobrazenie-13.png) После отправки реализации, продажу можно будет увидеть в личном кабинете маркетолога в разделе Продажи.