# Работа в РМК 1С:УТ При включенном расширении системы лояльности, иконка ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/m6Bimage.png)отображает текущий статус соединения с сервисом лояльности: - ![m6Bimage.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/m6bimage.png) - связь с сервисом установлена - ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/xnsimage.png) - связь с сервисом не установлена. Включен офлайн режим Так же выводится сообщение: ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/gKvimage.png) При выводе данного сообщения, необходимо проверить доступ к интернету. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/EBSimage.png) ##### **1. Регистрация клиента в системе лояльности** Перед регистрацией нового клиента необходимо в документ подобрать хоть 1 товар Для того, чтобы зарегистрировать нового клиента в программе лояльности, после подбора товара, нажимаем кнопку **Карта системы лояльности** - **Зарегистрировать**. Перед регистрацией можем проверить наличие карты в системе лояльности в поле **Введите номер телефона для поиска карты** - **Найти.** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Ksuimage.png) На форме регистрации заполняем данные по клиенту ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/i7fimage.png) Если данного клиента пригласил друг, то в строку **Реферал**, вводится номер телефона клиента, по приглашению которого пришел регистрируемый клиент. При выдачи физической карты, необходимо переключить бегунок ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/thLimage.png) и отсканировать данную карту. При виртуальной карте, карта клиенту подставляется автоматически. При наличии вводим дополнительную информацию о клиенте ([настраивается в личном кабинете системы лояльност](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/klienty)и) **Закрыть** - форма регистрации закроется, клиент не будет зарегистрирован. **Зарегистрировать -** клиент зарегистрируется. При этом если в настройках личного кабинета системы лояльности, включена отправка проверочного когда при регистрации, то клиенту на указанный номер телефона/e-mail будет отправлен код подтверждения, который необходимо вставить в открывшееся окно. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/WRRimage.png) Если регистрируемый клиент, уже участвует в программе лояльности, то высветится сообщение: ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cvAimage.png) После регистрации, откроется форма **Просмотра карты** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Jn0image.png) **Закрыть** - карта подставится в продажу. **Отменить подобранную карту** - форма просмотра карты закроется, клиент будет зарегистрирован в системе лояльности, карта не подставится в продажу Если карта подставлена в продажу, то в РМК высветится информация: ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Sxuimage.png) Чтобы заменить подобранную карту, необходимо нажать **Карта системы лояльности** - **Отменить подобранную карту.** ##### **2. Поиск карты клиента СУЛ** Если клиент уже является участником программы лояльности, нажимаем кнопку **Карта системы лояльности.** Откроется форма поиска. Введем мобильный телефон и нажимаем кнопку Найти. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Pdfimage.png) При этом если в настройках личного кабинета системы лояльности, включена отправка проверочного когда при поиске клиента на кассе, то клиенту на указанный номер телефона/e-mail будет отправлен код подтверждения, который необходимо вставить в открывшееся окно. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/6DVimage.png) Если у клиента физическая карта, необходимо так же открыть окно Поиска карты (кнопка **Карта системы лояльности)** и отсканировать карту клиента. При этом даже при включенной настройке отправки кода, подставлять проверочный код не потребуется. Карта клиента подставится в чек. Данное сообщение, оповещает, что клиент не найдет в программе лояльности. Необходимо зарегистрировать клиента. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/BStimage.png) ##### **3. Продажа** Чтобы рассчитать скидки на добавленный товар, достаточно нажать кнопку **Рассчитать скидки.** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/ENNimage.png) При нажатии кнопки **Примененные скидки** можно увидеть все скидки, которые были применены на товары. **Внешняя** - помечаются скидки, настроенные в 1С![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/G5pimage.png) ##### **4. Операции с баллами** Чтобы просмотреть информацию по баллам клиента, нажмите на кнопку **Карта системы лояльности** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/l3Limage.png) **Баланс** - количество активных бонусов у клиента. **Доступно** - количество бонусов доступное для оплаты данной продажи. Количество баллов для оплаты чека можно редактировать в меньшую сторону. При нажатии кнопки **Оплатить**. Баллы спишутся в оплату чека. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/ffJimage.png) Проверим распределение скидок через кнопку **Примененные скидки%** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/3tDimage.png) При этом если в настройках личного кабинета системы лояльности, включена отправка проверочного когда при списании бонусов, то клиенту на указанный номер телефона/e-mail будет отправлен код подтверждения, который необходимо вставить в открывшееся окно. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/WKqimage.png) ##### ##### **5. Поиск и применение промокода.** После подбора товаров, нажмимаем кнопку **Промокоды системы лояльности**. ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/r6jimage.png) Если промокод необходимо отсканировать, то так же сначала нажимаем кнопку **Промокод системы лояльности** и далее сканируем промокод. Вносим промокод, который предоставит клиент, и нажмите кнопку **Внести** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/SVaimage.png) В блоке Системы лояльности появилась строчка, указывающая на применение промокода ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nh0image.png) Если введен промокод, который отсутствует в системе лояльности, то высветится сообщение: [![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/qVMimage.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/qVMimage.png) Если срок промокода истек, то высветится сообщение: [![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/wwmimage.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/wwmimage.png) ##### **6. Продажа и применение сертификата.** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/fHpimage.png) ##### **6.1 Продажа сертификата Для того чтобы продать сертификат, нажмем на кнопку **Прочие операции - Продажа -** нажимаем кнопку **Сертификат системы лояльности** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/RnZimage.png) Далее сертификат можно отсканировать или ввести номер вручную ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/SgZimage.png) Открывается информация о сертификате ![E9himage.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/e9himage.png) При этом, если Номинал у сертификата не фиксированный в окне необходимо задать номинал сертификата ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Xpsimage.png) Если сертификат выбран корректно нажимаем кнопку - **Перенести в документ.** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/VJPimage.png) Номинал сертификата будет отображаться - 1.00 RUB, при этом сумма оплаты будет соответствовать новому, устанавливаемому номиналу сертификата В одном чеке можно продать неограниченное количество сертификатов. После этого производим оплату чека в стандартном режиме. Статус сертификата в системы лояльности изменится на **Активирован**. ##### **6.2 Оформление возврата** Нажимаем кнопку **Новый возврат -** отмечаем флагом сертификат для возврата - **Оформить возврат** Или кнопка **Прочие операции - Возврат** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/U5nimage.png) Пробиваем чек. ##### **6.3 Оплата сертификатом** Для того чтобы применить сертификат в чек (оплатить чек сертификатом), необходимо после подбора товаров нажать кнопку **Оплатить сертификатом** или **Смешанная оплата** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/crBimage.png) Откроется окно, где необходимо выбрать **Сертификат системы лояльности** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/rCHimage.png) После открытия окна вводим номер сертификата вручную или сканируем - нажимаем **Найти** [![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Kxjimage.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/Kxjimage.png) Отобразятся данные по указанному сертификату. Если все корректно, нажмите **Перенести в документ** ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/sJLimage.png) Система может показать предупреждение, если сертификат не многоразовый, а с полным гашением, при этом в чек меньше номинала сертификата ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/uOwimage.png) Сертификат применится в чек, его статус в личном кабинете системы лояльности изменится на **Потрачен**.