# Карты

- Уровни.
- Тип уровня карты.
- Шаблон карты.

# Карты

**Карты** являются мощным инструментом для бизнеса, помогающим привлекать, удерживать и повышать лояльность клиентов. Компании успешно применяют этот инструмент для роста и увеличения продаж. Карты дают магазинам возможность удерживать постоянных покупателей и привлекать новых, предлагая им скидки на товары, подарки, бонусы и другие акции. Кроме того, карты позволяют магазинам собирать данные о своих клиентах, что в свою очередь используется для оптимизации услуг и продукции.  
<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-ansi-language: RU; mso-fareast-language: RU; mso-bidi-language: AR-SA;">У клиента может быть несколько карт, а также карты могут быть объединены между несколькими клиентами.</span>

#### **Список карт**

При регистрации клиента, без выдачи физической карты, виртуальная карта присваивается автоматически.

Для работы с картами перейдем в раздел **Карты** - вкладка **Список карт:**

**[![16.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/16.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/16.png)**

На вкладке расположен список карт и инструменты:

- **Поисковая строка** - обеспечивает поиск необходимых карт
- **Фильтр -** позволяет вывести список карт по заданному фильтру. Фильтровать карты возможно по Виду карты, Статусу карты и Уровню карты.
- ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Watimage.png) - включает/выключает отображение идентификаторов карт
- ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/iIYimage.png) - открывает окно с формой, на которой можно ознакомиться с данными по карте и в случае необходимости, позволяет отредактировать карту.
- ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Qx0image.png) - переключает страницы,

При нажатии на строку карты, открывается форма редактирования:

[![17.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/17.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/17.png)

- **Статус карты**: 
    - **Активная** – карта, которая участвует в программе лояльности. Такая карта отображается в списке со статусом Активна ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/gg7image.png).
    - **Неактивная** – карта, которая не участвует в программе лояльности. Неактивная карта отображается в списке со статусом Неактивна ![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/GZ2image.png)
- **Уровень карты** - уровень карты при использовании многоуровневой программы лояльности. Возможно изменить вручную. Инструкция по настройке списка уровней карт [здесь.](https://pro.bonus-rarus.ru/#/help/book/3/page/35)
- **Информация о** **карте** (не подлежит редактированию): 
    - **Вид карты** - отображается в зависимости от систем которые клиент себе добавил. Вид карты может быть telegram, apple wallet, google walet.
    - **Магнитный код** - магнитный код физической карты.
    - **Баланс карты** - баланс бонусного счета, который может быть списан.
    - **Штрихкод** - штриховой код карты.
    - **Даты операций** - информация о первой и последней продажах .
    - **Сумма накоплений** - сумма накоплений на карте за весь период покупок клиентом.
- **Информация о клиенте** (не подлежит редактированию): 
    - **Владелец карты -** при нажатии на имя владельца, открывается окно с полной информацией о клиенте. При необходимости можно внести изменения в карточку клиента. Подробнее о карточке клиента можно посмотреть [здесь](https://pro.bonus-rarus.ru/#/help/book/3/page/21).
    - **Электронная почта** (при наличии)
    - **Телефон** клиента
    - **Идентификатор** клиента
- **Связанные карты -** позволяет связать несколько карт различных клиентов. У таких карт будет общий счет, с которого производятся начисления и списания: 
    - установленный флаг позволяет **Списывать бонусы** с карты. Если флаг не проставлен, списать бонусы с данной карты будет запрещено.
    - Список связанных карт. Если карта в списке отсутствует, возможно добавить вручную, нажав![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/XRMimage.png)

#### **Ручное начисление и списание бонусов**

Бонусы могут быть начислены или списаны в ручном режиме. Для этого необходимо перейти в раздел **Карты - Список карт -** выбрать необходимую карту - нажать **Добавление транзакции по карте**.

![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image.png)

В открывшемся окне возможно указать:

- Тип транзакции: **Начислить** или **Списать**
- **Количество бонусов**
- **Комментарий** (текстовое описание выполняемой операции, заполняется по необходимости).
- Срок **Активации бонусов** (бонусы будут начислены и действительны сразу или через указанное время)
- Срок **Сгорания бонусов** (бонусы будут доступны бессрочно или сгорят через указанное время)

![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/fBiimage.png)

Для завершения необходимо нажать кнопку **Начислить/Списать.**

# Уровни карт

**Уровни карт** используются для организации многоуровневой системы лояльности. Подразумевается, что с повышением уровня карты клиенты могут получать больше преимуществ при ее постоянном использовании.

Для создания уровней карт, необходимо зайти в раздел **Карты** - вкладка **Уровни карт** - нажать кнопу **Добавить уровень**

[![18.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/18.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/18.png)

В открывшемся окне, заполняем:

- **Название -** наименование уровня карты
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(52, 73, 94);">**Тип уровня**</span> - выбирается из открывшегося списка (должен быть предварительно создан, подробнее о создании типа уровня [здесь](https://pro.bonus-rarus.ru/#/help/book/3/page/36)). Переход между уровнями, осуществляется в рамках одного типа.</span>
- Флаг **Сделать по умолчанию для этого типа уровня,** означает, что при регистрации клиента в рамках указанного типа уровня, будет присваиваться данный уровень карты (соответственно может быть установлен только один флаг у уровня карты в рамках одного типа)
- **Условия перехода на уровень** - устанавливаются фильтры для перехода на уровень
- **Приоритет уровня -** номер уровня в порядке следования (больше цифра в порядке, выше уровень карты).
- **Условие понижения уровня карты**
    - - **Пошаговое понижение уровня карты** (перевод карты на уровень ниже)
        - **Понижение уровня на соответствующий** (согласно условиям перехода на уровень)
        - **Не снижается при невыполнении**

![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/6yTimage.png)

#### Условия перехода на уровень: 

- **Свойства карты** - Уровень карты, Тип уровня карты, Вид карты, Есть продажа по карте
- **Характеристика клиента** - Имя, Номер телефона, Город, Клиент, Пол, Год рождения, Возраст, Подтверждение регистрации, Сегменты клиента, Количество дней до и после дня рождения, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рассылку
- **Регистрация** - Канал регистрации, Магазин активации карты, Дата регистрации, Количество дней с даты регистрации, Дата подтверждения клиента, Количество дней с даты подтверждения.
- **Реферальная система** - Есть реферер, Количество друзей, Количество друзей с покупками, Сумма покупок друзей, Реферер.
- **Продажи** - Дата последней покупки, Количество дней с даты последней покупки, Количество покупок, День недели покупок, Время покупок, Сумма покупок, Сумма возвратов, Средний чек, Частота покупок, Примененная скидка, Город продажи.
- **Бонусы** - Сумма списанных бонусов, Сумма начисленных бонусов, Бонусный баланс, Время с последнего списания, Отсутствие списания за период.
- **Рассылки** - Наличие рассылок, Ошибка отправления
- **Аудитории** - Сегменты аудитории
- **Характеристики клиента/ дополнительные свойства -** задаются опционально и будут высвечиваться в списке

[![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/A8iimage.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/A8iimage.png)

Выбрать возможно одно или несколько значений. Так же можно настроить **Вид сравнения:**

- **в списке -** поиск происходит по выбранному параметру,
- **не в списке -** выполняется какое-то условие с учетом, что выбранное условие - это исключение

Фильтры можно группировать с помощью кнопки **Добавить группу**

![image.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/LPdimage.png)

<p class="callout warning">В созданную группу, необходимо переместить фильтр. Если фильтр располагается вне группы, то действует условие **И**.</p>

**Добавить группу -** можно совместить несколько условий отбора при помощи правил:

- - - **И** - чтобы клиент вошел в отбор, должны выполнится все условия одновременно,
        - **ИЛИ** - возможно выполнить любое условие из выбранных.

# Тип уровня карты

Данный функционал позволяет разделять участников системы лояльности по **Типу уровня карты** и создавать для каждого **Типа уровня карты** свою многоуровневую систему лояльности. Переход клиентов между **Уровнями карт** осуществляется в рамках одного **Типа уровня карты.**

Для начала работы с функционалом, необходимо перейти в раздел Карты - закладка **Тип уровня карты**

[![27.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/27.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/27.png)

На текущей закладке отображается список типов уровней карт и набор инструментов для работы со списком:

- <span style="font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> [![20.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/20.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/20.png)</span></span></span> – включает/выключает отображение идентификаторов типов уровней карт;
- <span style="font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Добавить тип** – открывает форму создания нового типа уровня карты;
- <span style="font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> [![21.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/21.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/21.png)</span></span></span> – позволяет редактировать настройки типа уровня карты;
- <span style="font-size: 10.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-ansi-language: RU; mso-fareast-language: RU; mso-bidi-language: AR-SA;">[![22.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/22.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/22.png) – удаляет тип уровня карты.</span>

### **Создание типа уровня карт**

Для создания типа уровня карт необходимо в списке типов уровней карт нажать на кнопку **Добавить тип**.

[![28.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/28.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/28.png)

В открывшейся форме необходимо задать название типа уровня карты и основной тип, который будет автоматически присваиваться клиенту при регистрации. Для этого следует установить флаг **Выдавать карту этого типа при создании карты** для одного из типов.

[![29.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/29.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/29.png)

Для сохранения данных необходимо нажать на кнопку **Добавить**. В результате новый тип уровня карты появится в общем списке.

# Шаблон карты

В системе предусмотрена настройка дизайна виртуальных карт, позволяющая использовать фирменные цвета компании и логотип.

Вид карты лояльности, которая отображается в telegram и личном web кабинете клиента, настраивается [в личном кабинете клиента.](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/nastroika-licnogo-kabineta-klienta/edit)

Отображение карты лояльности для wallet настраиваются под бренд с помощью конструктора, расположенного в разделе **Карты** - вкладка **Шаблон карты.**

<p class="callout info">**Внимание! Для корректной работы электронных карт необходимо заполнить все поля в шаблонах карт.**</p>

[![30.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/30.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/30.png)


#### 1. Конструктор для Google wallet, позволяет совершить настройки:

- Указать произвольный Заголовок карты;
- Загрузить логотип
- Указать название программы
- Прописать название баллов (бонусы, монетки и т.д.)
- Выбрать тип штрихкода (QR-код, PDF\_417, АЗТЕК, КОД\_128)
- Загрузить баннер
- Установить цвет фона

[![33.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/4ra33.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/4ra33.png)

#### 2. Конструктор для Apple wallet, позволяет совершить настройки:

- Загрузить логотип, баннер, иконку для Push-уведомления
- Заполнить Поле 1, Поле 2, Поле 3: 
    - ввести произвольное наименование
    - выбрать значение из списка. Отображать: баланс, наименование карты, штрихкод карты, статус карты, уровень карты, имя клиента, телефон клиента, почта клиента
- Выбрать тип штрихкода (QR-код, PDF\_417, АЗТЕК, КОД\_128)
- Установить цвет фона, заголовка, текста

[![32.1png.png](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/32-1png.png)](https://wiki.pro.bonus-rarus.ru/uploads/images/gallery/2026-03/32-1png.png)

### **Технические требования к графическим материалам для публикации электронных карт.**

**Apple Wallet**

**Иконка**  
Отображается при отправке push-уведомлений и в некоторых системных сценариях Apple Wallet.  
Размер и формат: **115×115 px, PNG (на цветном фоне)**.

**Логотип**  
Отображается в верхнем левом углу карты.  
Размер и формат: **480×150 px, PNG (прозрачный фон)**.

**Баннер**  
Основное изображение карты.  
Размер и формат: **1125×435 px, PNG**.

**Цвет карты**  
Формат: **HEX (#RRGGBB) или RGB**.

**Google Pay**

**Логотип**  
Отображается в верхней части карты.  
Размер и формат: **660×660 px, PNG (прозрачный фон)**

**Основное изображение (баннер)**  
Отображается внизу карты.  
Размер и формат: **1032×336 px, PNG**

**Цвет карты**  
Формат: **HEX (#RRGGBB)**