Перейти к основному контенту

Шаблоны рассылок

Шаблон рассылки — это готовый текст оповещения. Шаблоны создают для массовых сервисных и рекламных рассылок. Оповещения одновременно получают большое количество клиентов, при этом оповещение может быть персонализировано, для этого применяется динамичный текст с применением различных параметров (например имени, даты, информации по карте клиента). Эти параметры заполняются автоматически из базы системы лояльности. В результате клиент получит персонализированное сообщение, которое адресовано не огромному количеству клиентов, а конкретному человеку.

Для создания шаблона рассылки переходим в разделе Рассылки на вкладку Шаблоны рассылки:

image.png

 В открывшемся окне, расположена строка поиска, кнопка отображения идентификаторов image.png, кнопка для создания нового шаблонаimage.png.

 

Создаем шаблон для рассылки:

Нажимаем кнопку Добавить шаблон, вводим Название шаблона - Заголовок (отображается у клиента) - набираем Текст рассылки

image.png

В случае, если оповещение необходимо персонализировать, в текст рассылки можно Добавить параметр текста.

Какую персональную информацию можно добавить в текст:

  • [ФИО] - имя клиента,
  • [Сумма сгорания бонусов] - Сумма сгорания бонусов,
  • [Сумма начисленных бонусов] - Сумма начисленных бонусов,
  • [Карта] - Номер карты клиента,
  • [Текущая дата] - Текущая дата,
  • [Текущее время] - Текущее время,
  • [Email] - Адрес электронной почты клиента,
  • [Телефон] - Телефон клиента,
  • [Доступный баланс карты] - Доступный баланс карты,
  • [Уровень карты] - Уровень карты,
  • [Apple Wallet] - Ссылка на добавление карты в Apple Wallet,
  • [Google Wallet] - Ссылка на добавление карты в Google Wallet

 

Созданные шаблоны рассылок отображаются списком на вкладке Шаблоны рассылки. Чтобы редактировать или удалить шаблон, можно воспользоваться кнопками image.png:

image.png


Как настроить рассылку, с использованием созданного шаблона.