Сегменты

Сегменты клиентов — это группы клиентов, сформированные по ряду релевантных бизнесу критериев.

Сегментация нужна для эффективного продвижения товаров или услуг. Объединяя клиентов в сегменты, можно легко настроить скидки и оповещения для выбранных клиентов. Один клиент может входить в неограниченное число сегментов. 

Зачем нужна сегментация можно подробнее ознакомиться здесь.

В разделе Клиенты, перейдем на вкладку Сегменты

В командной панели списка доступны следующие кнопки:

• Поиск – можно выполнить поиск сегмента по наименованию.
• Идентификатор   -  включает/отключает видимость внутреннего идентификатора сегмента.
• Добавить сегмент – открывает форму создания нового сегмента клиентов.

Если клиент подходит под условия сегмента, то он добавляется в сегмент.  Все клиенты, добавленные в сегмент, отображаются в карточке сегмента. Для этого выбираем нужный сегмент в списке - нажатием открываем форму 

Как создать сегмент

 

Можно создать три вида сегментов по клиентам:

• по фильтру в реальном времени
• по фильтру пересчитываемый
• статический