Управление навигацией

Личный кабинет состоит из:

1.  графического изображения разделов,
2. наименования разделов (открывается при нажатии кнопки ),
3. рабочей области.

Интерфейс решения «1С-Рарус:Система управления лояльностью» включает в себя следующие разделы:

Ÿ  Дашборд. Позволяет оценить общую эффективность программ лояльности, насколько они способствуют росту продаж и привлечению клиентов. Понять, как они накапливают и тратят баллы, что влияет на их средний чек;

Ÿ  Клиенты. Содержится вся информация о клиентах и настройки личного кабинета;

Ÿ  Карты. Хранятся данные по картам лояльности, их типам и уровням;

Ÿ  Акции. Позволяет создавать акции и настраивать правила их совместного применения;

Ÿ  Рассылки. Предназначены для настроек взаимодействия с клиентами посредством различных каналов связи: SMS, E‑mail, Telegram, push-уведомления;

Ÿ  Сценарии. Алгоритмы действий, автоматически срабатывающие после выполнения клиентом определенных действий/ условий. Позволяют поздравить клиента с днем рождения, переходом на новый уровень, начислить бонусы и сообщить о начислении/сгорании бонусов;

Ÿ  Магазины. Являются аналитикой расчета скидок и учета продаж на сервисе;

Ÿ  Товары. Содержится вся информация о товарах. Аналогично справочнику номенклатуры в учетной системе «1С»;

Ÿ  Продажи и транзакции. Позволяет проанализировать все продажи и переданные в Систему лояльности;

Ÿ  Аналитика. Предоставляет данные в виде графических или табличных отчетов;

Ÿ  Сотрудники. Отображается список пользователей, которые работают с программой.

Подробное описание этих разделов содержится в последующих главах данного руководства.