Перейти к основному контенту

Управление навигацией

Личный кабинет состоит из:

  1.  графического изображения разделов,
  2. наименования разделов (открывается при нажатии кнопки image.png),
  3. рабочей области.

дашборд.png

Интерфейс решения «1С-Рарус:Система управления лояльностью» включает в себя следующие разделы:

  • Дашборд. Позволяет оценить общую эффективность программ лояльности, насколько они способствуют росту продаж и привлечению клиентов. Понять, как они накапливают и тратят баллы, что влияет на их средний чек;
  • Клиенты. Содержится вся информация о клиентах, сегментах клиентов, аудиториях и настройки личного кабинета;
  • Карты. Хранятся данные по картам лояльности, их  уровням, типам, а так же, настройка шаблонов карт;
  • Акции. Позволяет создавать акции, настраивать правила их совместного применения, правила списания бонусов,  промокоды и сертификаты;
  • Рассылки. Предназначены для настроек взаимодействия с клиентами посредством различных каналов связи: SMS, E‑mail, Telegram, push-уведомления;
  • Сценарии. Алгоритмы действий, автоматически срабатывающие после выполнения клиентом определенных действий/ условий. Позволяют поздравить клиента с днем рождения, переходом на новый уровень, начислить бонусы и сообщить о начислении/сгорании бонусов;
  • Магазины. Являются аналитикой расчета скидок и учета продаж на сервисе;
  • Товары. Содержится вся информация о товарах. Аналогично справочнику номенклатуры в учетной системе «1С», а так же, об их свойствах и сегментах;
  • Аналитика. Предоставляет данные в виде графических или табличных отчетов;
  • Продажи и транзакции. Позволяет проанализировать все продажи и переданные в Систему лояльности;
  • Слип-чеки. Позволяет настроить печать  дополнительного чека с информацией для покупателя;
  • События. Позволяет настроить событие с помощью веб-хука;
  • Сотрудники. Отображается список пользователей, которые работают с программой.
  • Подробное описание этих разделов содержится в последующих главах данного руководства.
  • Настройки. Основные настройки личного кабинета.