Управление навигацией

Личный кабинет состоит из:

1.  графического изображения разделов,
2. наименования разделов (открывается при нажатии кнопки ),
3. рабочей области.

В личном кабинете хранятся данные о:

1. Клиентах
2. Картах клиентов
   
3. Товарах
4. Продажах и транзакциях 

В личном кабинете, клиенты представлены списком, который можно отфильтровать для поиска определенного клиента, зарегистрировать клиента и внести изменения. Для данных, которые не входят в типовой функционал, в карточке клиента создаются дополнительные свойства (подробнее). У клиента может быть несколько карт, а также карты могут быть объединены между несколькими клиентами. Информацию по картам можно смотреть из карточки клиента из в разделе карты.

Функционал позволяет разделять участников системы лояльности по типу уровня карты и создавать для каждого типа уровня карты свою многоуровневую систему лояльности - уровни карт. Так клиент с определенным типом уровня карты, может изменять свой уровень карты только в рамках данного типа.

Клиентов можно объединять в сегменты и создавать сегменты клиентов в рамках аудитории (с помощью RFM-анализа, Life Time метода или настройки аудитории вручную). 

Кабинет маркетолога, позволяет настроить форму регистрации, которую клиент заполняет на сайте, Wallet картах, Личном web кабинете (подробнее) и задать отображение карты, используя фирменные цвета компании и логотип (шаблоны карт). 

Для взаимодействия с клиентами, используются рассылки: sms, e-mail, telegram, push-уведомления и сценарии. 

Рассылки можно создавать массовые и отправлять их по сегменту/фильтру или автоматические и отправлять их в сценариях. В тексте рассылки возможно выводить данные по клиенту (имя, телефон, Email), по карте клиента (номер карты, уровень карты), доступный баланс и многое другое с помощью автозаполнения.

С помощью рассылок можно информировать клиентов об акциях, новых товарах, поздравлять с праздниками. 

Сценарии позволяют поздравить клиента с днем рождения, начислить бонусы и сообщить рассылкой о начислении/сгорании бонусов, поздравить с переходом на новый уровень. Сценарии запускаются автоматически, и отрабатывает каждый раз в рамках заданного периода (по часам, дням, месяцам, кварталам, годам). 

Личный кабинет позволяет настроить свою собственную программу лояльности. В ней могут быть промокоды, акции (скидочные и бальные), а также выдача подарка за покупку. Предусмотрена работа с сертификатами.

В разделе Аналитика можно получить данные в виде графических или табличных отчетов.

Точкой аналитики служит информация о продажах и транзакциях, информация о клиентах и картах, сегменты, а так же созданные справочники о магазинах( которые могут объединяться по типу магазина,)  каналы продаж и города.