Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 46 результатов
Управление навигацией
Личный кабинет состоит из: графического изображения разделов, наименования разделов (открывается при нажатии кнопки ), рабочей области. Интерфейс решения «1С-Рарус:Система управления лояльностью» включает в себя следующие разделы: Дашборд. Позв...
Клиенты
В данном разделе отображается вся информация о клиентах. Список клиентов представляет собой список покупателей, которые участвуют в программе лояльности. Информацию о клиенте можно посмотреть и скорректировать точечно (проверить правильность заполнения, дополн...
Карты
Карты являются мощным инструментом для бизнеса, помогающим привлекать, удерживать и повышать лояльность клиентов. Компании успешно применяют этот инструмент для роста и увеличения продаж. Карты дают магазинам возможность удерживать постоянных покупателей и при...
Магазины
Магазины являются аналитикой расчета скидок и учета продаж на сервисе. Информация о магазине сети хранится в личном кабинете маркетолога. Переход к списку магазинов осуществляется из раздела Магазины - вкладка Магазины: Предварительно создадим список с ...
Товары
Товары идентичны справочнику Номенклатура в учетной системе. Все товары находятся на странице Товары в одноименном разделе (Товары): Товары можно загружать в группы и вне групп. В карточке товара есть поля: Изображение (загрузить до 10 картинок); ...
Возможности системы
Программный продукт «1С-Рарус:Система управления лояльностью» представляет собой облачную платформу для построения и эффективного продвижения программ лояльности, идущую далеко за рамки простых скидочных программ. Можно выделить следующие основные возможности...
Сегменты клиентов
Сегменты клиентов — это группы покупателей, выделенные по определённым, значимым для бизнеса критериям. Такая группировка позволяет точнее настраивать маркетинговые активности и предложения. Сегментация нужна для эффективного продвижения товаров или услуг. Об...
Аудитории
На вкладке Аудитории располагаются методы сегментирования клиентов. Сегментация целевой аудитории - позволяет делить клиентов по определенным признакам. Для деления используются: RFM-анализ, Life Time метод, ручная настройка В рамках одной аудитории...
Настройка личного кабинета клиента
В разделе Клиенты, на вкладке Личный кабинет клиента пользователь может самостоятельно настраивать внешний вид и сведения формы регистрации клиента для сайта, Wallet карты, Личного web кабинета клиента. Так же в данном разделе настраивается вид карты клиента д...
Уровни карт
Уровни карт используются для организации многоуровневой системы лояльности. Подразумевается, что с повышением уровня карты клиенты могут получать больше преимуществ при ее постоянном использовании. Для создания уровней карт, необходимо зайти в раздел Карты ...
Тип уровня карты
Данный функционал позволяет разделять участников системы лояльности по Типу уровня карты и создавать для каждого Типа уровня карты свою многоуровневую систему лояльности. Переход клиентов между Уровнями карт осуществляется в рамках одного Типа уровня карты. ...
Шаблон карты
В системе предусмотрена настройка дизайна виртуальных карт, позволяющая использовать фирменные цвета компании и логотип. Вид карты лояльности, которая отображается в telegram и личном web кабинете клиента, настраивается в личном кабинете клиента. Отображение...
Сценарии
Сценарии – это алгоритм действий, который автоматически срабатывает после выполнения клиентом определенных условий. В алгоритм действий входят сами действия, условия и расписание их срабатывания. Сценарии позволяют поздравить клиента с днем рождения, начислит...
Шаблоны рассылок
Шаблон рассылки — это готовый текст оповещения. Шаблоны создают для массовых сервисных и рекламных рассылок. Оповещения одновременно получают большое количество клиентов, при этом оповещение может быть персонализировано, для этого применяется динамичный текст ...
Рассылки. Список рассылок.
Для эффективного взаимодействия с клиентами используются разнообразные каналы коммуникации: SMS, Email, Telegram, push-уведомления и автоматизированные сценарии. Можно создавать как массовые рассылки по заданным сегментам или фильтрам, так и настраивать автома...
Тип магазина
Тип магазина являются аналитикой расчета учета продаж и служит для объединения магазинов, согласно запросу бизнеса. Тип магазина задается в карточке Магазина (информация по карточке магазине здесь) Чтобы создать список необходимых Типов магазинов, переходим...
Каналы продаж
Канал продаж - это путь, по которому товар или услуга поступают к клиенту. Список каналов продаж и выбор их наименования, создается исходя из потребностей бизнеса и являются аналитикой учета продаж. В разделе Магазины - откроем вкладку Канал продаж - нажме...
Города
Для определения города продажи (в целях создания аналитики, настройки сегментов и настройки акций), а так же для настройки магазина, рекомендуется создать перечень городов, необходимых для работы. Список городов для работы, создается в разделе Магазины -на ...