1С:Розница. Салон оптики. Основные операции кассира.

Работа в АРМ кассира

После установки и подключения расширения Системы лояльности, в АРМ Кассира добавится несколько кнопок, такие как «Сертификат лояльности», «Промокод лояльности», «Примененные скидки». По кнопке “Карта” будет происходить поиск и регистрация клиента в Системе лояльности.

Регистрация новых клиентов

Для того, чтобы зарегистрировать клиента в Системе лояльности, необходимо в АРМ Кассира перейти в документ Заказ или Быстрая продажа и кликнуть кнопку «Карта» на нижней панели формы.

Откроется окно для поиска и регистрации клиентов. Нажните кнопку «Зарегистрировать».

В открывшемся окне внесите необходимые данные, проставьте флаг согласия на обработку персональных данных.

Без данного флага система не даст продолжить регистрацию клиента.

Если в системе лояльности настроена отправка кода подтверждения при регистрации, то после нажатия на кнопку «Зарегистрировать» откроется окно для ввода кода. Введите цифры и нажмите «ок»

Откроется карточка клиента.

Нажмите «Закрыть», карта будет подставлена в документ продажи или заказ.

Если в продажу не нужно применять данную карту, нажмите на кнопку «Отмена».

Идентификация существующих клиентов

Для подбора карты ранее зарегистрированного клиента в документ продажи или заказ, нажмите кнопку «Карта», введите номер телефона клиента, затем «Найти»

Если в Системе лояльности настроена отправка кодов подтверждения при поиске карты, то откроется окно для ввода. Введите цифры и нажмите «ок»

Если клиент зарегистрирован в Системе лояльности, то откроется карточка клиента. В верхних строках указан бонусный баланс и доступный баланс для списания.

В Поле «К оплате» введите количество баллов, которые нужно списать в данном документе. Нажмите «Оплатить».

Если в Системе лояльности настроена отправка кодов подтверждения при списании баллов, то откроется окно для ввода. Введите цифры и нажмите «ок»

Информация о примененных баллах и скидках отобразится в правой части формы

Отредактировать кол-во баллов для списания так же, можно, нажав кнопку «Бонус».

При нажатии на кнопку «Примененные скидки» можно увидеть, какие скидки применены в документе

Поиск и применение промокода

Чтобы применить промокод в документ, нажмите кнопку «Промокод лояльности». В открывшемся окне введите название промокода и нажмите «Ввести»

Если промокод доступен для применения, то он отразится в правой части формы. По кнопке «Примененные скидки» можно увидеть скидку по данному промокоду.

Продажа и применение сертификата лояльности

Если покупатель желает приобрести Подарочный сертификат, то необходимо нажать кнопку «Сертификат лояльности». В открывшемся окне введите номер сертификата и нажмите «Найти»

Откроется окно с информацией по сертификату.

Нажмите кнопку «Перенести в документ», сертификат добавится в список товаров

Чтобы применить Подарочный сертификат, необходимо после перехода к оплате, выбрать «Сертификат лояльности», указатьего номер и нажать «Найти»

Откроется форма с данными по сертификату. Нажмите кнопку «Перенести в документ».

Сертификат будет применен в оплату. Если требуется, нажмите кнопку «Наличные» для оплаты оставшейся суммы чека. Затем – «Принять».

Внимание!

При работе с заказами, карта, промокод и оплата баллами указываются при создании или редактировании заказа. При оплате этот функционал будет недоступен.

Работа с Заказами клиентов

Поиск и регистрация клиента

При создании заказа через раздел Продажи – Заказы клиентов, поиск и регистрация клиента производится по кнопке “Система лояльности”

В выпадающем меню выберите “Карта системы лояльности”

Откроется окно для поиска и регистрации клиента.

Если клиент уже зарегистрирован в системе, то введите его номер и нажмите “Найти”

Если в Системе лояльности настроена отправка кодов подтверждения при поиске карты, то откроется окно для ввода кода. Введите цифры и нажмите «ок»

Откроется карточка клиента.

В верхних строках отобразится бонусный баланс и количество баллов, доступных для списания. В строке «К оплате» укажите нужное количество баллов и нажмите «Оплатить»