Руководство пользователя
В руководстве пользователя вы можете найти информацию и советы по использованию 1С-Рарус:Лояльность
Обновления системы
Начало работы
Начало работы
Возможности системы
Программный продукт «1С-Рарус:Система управления лояльностью» представляет собой облачную платфор...
Управление навигацией
Личный кабинет состоит из: графического изображения разделов, наименования разделов (открыва...
Настройки
В разделе Настройки задаются общие правила для работы системы лояльности, такие как: общие пр...
Сотрудники
В разделе Сотрудники отображается список пользователей, которые работают с программой. На вкл...
Клиенты
Список. Сегменты. Аудитории. Личный кабинет клиента.
Клиенты
В данном разделе отображается вся информация о клиентах. Список клиентов представляет собой списо...
Сегменты клиентов
Сегменты клиентов — это группы клиентов, сформированные по ряду релевантных бизнесу критериев. С...
Аудитории
На вкладке Аудитории располагаются методы сегментирования клиентов. Сегментация целевой аудитори...
Настройка личного кабинета клиента
В данном разделе маркетолог может самостоятельно настраивать внешний вид и сведения формы регистр...
Карты
Уровни. Тип уровня карты. Шаблон карты.
Карты
Карты являются мощным инструментом для бизнеса, помогающим привлекать, удерживать и повышать лоял...
Уровни карт
Уровни карт используются для организации многоуровневой системы лояльности. Подразумевается, что ...
Тип уровня карты
Данный функционал позволяет разделять участников системы лояльности по Типу уровня карты и создав...
Шаблон карты
В кабинете предусмотрена настройка дизайна виртуальных карт, позволяющая использовать фирменные ц...
Акции и сертификаты
Настройка акций. Правила списания бонусов. Сертификаты. Промокоды.
Программа лояльности. Правило применения акций
Программа лояльности - инструмент для увеличения продаж с помощью привлечения и удержания клиенто...
Создание скидочной акции
Скидочная акция — это маркетинговый инструмент, который позволяет временно снижать стоимость това...
Создание бонусной акции
Бонусные акции - это маркетинговые мероприятия, в рамках которых клиенты получают бонусы за сове...
Создание акции с выдачей подарка
Акция с выдачей подарка — это маркетинговое предложение, где клиент получает бесплатный товар при...
Условия предоставления акций
После настройки параметров скидки, переходим на страницу Условия предоставления 1. Сегменты...
Правила списания бонусов
Во вкладке Правила списания бонусов производится настройка и управление правилами оплаты бонусами...
Промокоды
Промокод — это уникальная комбинация букв, цифр или символов, которая дает клиенту доступ к специ...
Сертификаты
Сертификаты - это документы (электронные или физические), которые предоставляют клиентам право на...
Рассылки
Рассылки. Шаблоны рассылок.
Сценарии
Магазины
Магазины. Каналы продаж. Города.
Магазины
Магазины являются аналитикой расчета скидок и учета продаж на сервисе. Информация о магазине сети...
Тип магазина
Тип магазина являются аналитикой расчета учета продаж и служит для объединения магазинов, согласн...
Каналы продаж
Канал продаж - это путь, по которому товар или услуга поступают к клиенту. Список каналов продаж...
Города
Для определения города продажи (в целях создания аналитики, настройки сегментов и настройки акций...
Товары
Товары. Сегменты товаров. Справочники.
Товары
Товары идентичны справочнику Номенклатура в учетной системе. Все товары находятся на странице Т...
Сегменты товаров
Сегмент товаров – произвольное разделение товаров на группы в соответствии с определенными правил...
Свойства товаров
Свойства товара – это характеристики, присущие отдельному товару или группе. Это могут быть вес, ...
Аналитика
Отчеты.
Продажи и транзакции
Слип-чеки
События
Настройки
Основные
В разделе Настройки задаются общие правила для работы системы лояльности, такие как: общие пр...
Кошельки
Вкладка "Кошельки" отображает данные для настройки использования виртуальных карт в сервисах Appl...
Проверочные коды
В разделе Настройки - на вкладке Проверочные коды можно установить действия, при которых будет от...
Интеграции
В разделе Настройки - на вкладке Интеграции создаем интеграцию для связи Системы управления лояль...
Провайдеры
В разделе Настройки - на вкладке Провайдеры производится настройка интеграции системы с провайдер...